ekb1288

Información importante:

• Este método aplica para versiones 12.3.2.3617
• La versión del parche que corrige la vulnerabilidad es 12.3.2.4165
• Si intentan instalar en versiones más antiguas, aparecerá el mensaje: "This update is not compatible with installed product version"
• Referencia: https://www.veeam.com/kb4771
• Se recomienda pausar jobs previo a la aplicación
• Considerar posible reinicio al concluir actuaciones
• En caso de que VEM se encuentre en el mismo servidor que Veeam Backup and Replication, este parche también lo actualizara

Por favor, sigan los siguientes pasos:

Paso 1: Descarga

Descarga del parche Descarguen el archivo ejecutable (.exe) del parche correspondiente a la versión 12.3.2.4165 desde el portal oficial de Veeam o desde el enlace proporcionado en el KB4771.

Paso 2: Ejecución del instalador 

Ejecuten el archivo descargado como Administrador (clic derecho > Ejecutar como administrador) directamente en su Backup Server.

Paso 3: Extracción de archivos 

Esperen a que termine de extraer todos los archivos del parche. Este proceso puede tomar algunos minutos.

Paso 4: Instalación

• Clic en Next
• Acepten los términos del licenciamiento
• Clic en Install
• Esperen a que termine el proceso de instalación

Paso 5: 

Consideración importante sobre servicios Durante la finalización de la actualización, puede aparecer un mensaje indicando que no se pudo iniciar algún servicio. En caso de que esto ocurra:• Esperen un par de minutos

• Den clic en OK
• Si el servicio no inicia automáticamente, anoten el nombre del servicio e inícielo manualmente desde los servicios del sistema operativo

Paso 6: Finalización

• Den clic en Finish
• El sistema puede solicitar un reinicio para que los cambios surtan efecto
• Den clic en Yes para reiniciar

Paso 7: Verificación post-reinicio Después del reinicio:

• Abran Veeam Backup and Replication
• Si aparece un mensaje solicitando actualizar algunos componentes faltantes, den clic en Upgrade
• Esperen a que finalice la actualización de componentes

Recomendaciones:

• Le sugerimos realizar esta actualización lo antes posible debido a que corrige una vulnerabilidad de seguridad.
• Si requiere que nuestro equipo técnico realice esta actualización de formacremota, con gusto podemos coordinar una fecha y hora conveniente para usted
• La actualización debe realizarse durante una ventana de mantenimiento para minimizar el impacto en las operaciones de backup
• Se requiere acceso administrativo al servidor

En caso de requerir asistencia adicional o tener alguna consulta relacionada con este mantenimiento, nuestro equipo de soporte estará disponible para atenderle a través de los canales habituales.
📧 support@ebunti.com
📞 +52 (55) 8995-5400 – Opción 1

Agradecemos de antemano su comprensión y colaboración.